1.Не греет воду - 2180₽ + запчасти
Практически в 90% случаев по данной поломке это - неисправен ТЭН. Но могут быть к примеру и другие причины: - неисправен датчик температуры - не работает плата управления - постоянно сливается и заполняется вода. Средняя стоимость ТЭНа - 1200₽
2.Гудит, гремит, или "прыгает" при отжиме - 4905₽ + запчасти
Если вашей стиралке более 5 лет, Вы постоянно перегружали весом белья или усиленно эксплуатируете в коммерческих целях, то скорее всего потребуется замена подшипников и сальников. Эта работа сложная и требует полной разборки изделия, но после ремонта Ваша стиральная машина будет работать как новая. Средняя цена на комплект подшипников и сальников 850₽.
3.Не отжимает или не сливает воду - 2180₽
Одна из самых распространенных причин поломки - обычный засор сливной системы или требуется замена сливного насоса. Работа мастера будет заключаться в устранении засора сливного тракта - или замены помпы а может и того и другого.
4.Зависла программа, остановилась во время цикла - 3270₽
не заливает воду, долго стирает или вообще не включается - вероятные причины могут быть разные. После диагностики мастер сможет точно установить причину поломки стиральной машины. Самые простые то, что машинка не до конца сливает воду или не греет воду, из-за этого программа и не может перейти в следующий режим. Более сложные поломки - ремонт или замена платы управления.
2180 руб + запчасти
- Первичная диагностика по заявленному дефекту
- Рекомендации по уходу и обслуживанию
- Устранение неисправности
- Гарантия от 1 до 12 мес.
3270 руб + запчасти
- Первичная или расширенная диагностика
- Рекомендации по уходу и обслуживанию
- Устранение неисправности
- Гарантия от 1 до 12 мес.
4905 руб + запчасти
- Первичная или расширенная диагностика
- Рекомендации по уходу и обслуживанию
- Устранение неисправности
- Гарантия от 1 до 12 мес.
Первичная диагностика по заявленному дефекту: приезд мастера + первичное определение неисправности(ей) изделия + калькуляция работ и если потребуются запчастей = 600 руб *
Расширенная диагностика - требующая более 1 часа, оплачивается дополнительно к сумме первичной диагностики - от 500 руб * (по согласованию с заказчиком)
Простой(бездействие) мастера по вине заказчика более 30 минут 500 руб
Установка и подключение изделия (к имеющимся коммуникациям) - 2180 руб
Извлечение изделия из труднодоступных мест или снятие с постамента - 700 руб
Выезд за город - 30 руб/км от МКАД или от населенного пункта где проживает мастер Компании «УДОБНО»
* При условии исполнения ремонта по одной из категорий, любая диагностика - бесплатно
Восстановление запчастей узлов и агрегатов составляет 50% от стоимости новой детали.
Сроки по гарантийным обязательствам на выполненные работы и установленные запчасти - определяет и назначает мастер, они зависят от общего состояния ремонтируемого изделия и условий его эксплуатации
Цены указаны без учета НДС 18%. НДС 18% начисляется сверх суммы но только для организаций работающие с ним.
Обычно мы принимаем заказы на следующий или любой другой день, но можно оформить и срочный заказ на "сегодня".
При оформлении заказа на выезд мастера стиральных машин, заказчику сообщается точная сумма за выезд и диагностику, предварительная стоимость предполагаемых работ по заявленному дефекту и среднею стоимость запасных частей, в соответствии с установленными тарифами. Заказчик назначает и согласовывает с диспетчером дату и время приезда мастера. Мастер приезжает со всеми необходимыми запчастями и расходным материалом, на основании оформленного заказа.
Если в процессе диагностики стиралки будет установлено, что для ремонта изделия необходимы дополнительные услуги или замена запасных частей, то специалист обязан согласовать с заказчиком стоимость работ, а также стоимость запасных частей. После согласования с клиентом окончательной стоимости и сроков исполнения работ, производится ремонт изделия. Сроки исполнения ремонта - "день в день" при условии, что необходимые запчасти с собой у мастера или они не потребовались. От одного до трех дней, если требуются запчасти отсутствующие у мастера, но есть в наличии на складе у наших поставщиков. И до двух месяцев если запчасти заказываются под заказ из-за границы РФ.
Если вдруг окажется, что ремонт изделия был произведен не полностью или не удовлетворительно (например: не работают после ремонта какие то функции или что-то "не так", т.е. поломки которые не были выявлены во время устранения основной причины) и это влечет дополнительные финансовые расходы для заказчика, то он имеет право отказаться от дальнейших услуг. В этом случае, деньги оплаченные заказчиком за установленные запчасти (предварительно их демонтируют) и выполненную работу компания возвращает в полном объеме, за исключением транспортных расходов и диагностики.
| Наименование работ | Средняя цена з/ч для машин начального и среднего класса | Общая стоимость работы "под ключ", включая з/ч кроме "премиум" брендов | |||
| Замена амортизаторов (2 шт) | 900 | 4170 | |||
| Замена бака | 4905 | ||||
| Замена устройства блокировки люка (УБЛ) | 850 | 4120 | |||
| Замена электродвигателя (мотор) | 4100 | 7370 | |||
| Замена люка в сборе | 3500 | 6770 | |||
| Замена манжеты люка (уплотнительная резина) | 1500 | 4770 | |||
| Замена нагревателя (ТЭН) | 1200 | 4470 | |||
| Замена платы управления (модуль управления) | 4550 | 7820 | |||
| Замена подшипников барабана ( + ремкомплект, сальник) | 1600 | 6505 | |||
| Замена приводного ремня | 800 | 2980 | |||
| Замена ремня на машинах с несъемной задней стенкой | 800 | 5705 | |||
| Замена сливного насоса (помпа) | 1050 | 4320 | |||
| Замена сетевого выключателя (кнопка включения) | 750 | 4020 | |||
| Замена термодатчика (термостат, датчик температуры) | 950 | 4220 | |||
| Замена щёток электродвигателя (мотора) | 800 | 4070 | |||
| Замена сливного шланга (2,5-5 м) | 500 | 3770 | |||
| Замена шкива барабана | 1950 | 5220 | |||
| Замена электромагнитного клапана (КЭН) | 500 | 2762 | |||
| Разблокирование люка | 3270 | ||||
| Ремонт люка ( ручки люка) | 3270 | ||||
| Ремонт командоаппарата | 4905 | ||||
| Ремонт платы управления | 500 | 5405 | |||
| Устранение засора (без разборки стиральной машины) | 2180 | ||||
| Устранение засора (с разборкой стиральной машины) | 3270 | ||||
| Устранение инородного предмета из бака стиральной машины (без разборки) | 3270 | ||||
| Устранение инородного предмета из бака стиральной машины (с разборкой бака) | 4905 | ||||
| В случае, когда работа не совпадает ни с одной из выше перечисленных, она оценивается по категориям сложности | |||||