Единый Call-центр - Санкт-Петербург и ЛО: 8 800 555-55-04

Компания "УДОБНО"

Сервисная поддержка швейных машин, оверлоков и коверлоков Family

Единый Call-центр - Санкт-Петербург и ЛО:

8 800 555-55-04*
Звоните с 8.00 до 21.00 без выходных!

  • Ремонт и обслуживание техники
  • Установка и подключение техники
  • Ремонт после завершения гарантии производителя
  • Дополнительное сервисное обслуживание
  • Оплата за наличный и безналичный расчет с НДС
  • Скидки для пенсионеров -7%
*

Почему мы?

СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА
СЕРВИСНАЯ ПОДДЕРЖКА
Наша компания предлагает широкий спектр услуг для ремонта и обслуживания вашей техники Family. Мы готовы предоставить вам профессиональную консультацию и оказать быструю и эффективную техническую поддержку.

ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА ВСЁ ИЗДЕЛИЕ
ГАРАНТИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА ВСЁ ИЗДЕЛИЕ
При ремонте от "II" категории и выше, Вы получаете 1 год бесплатного сервисного обслуживания Вашей техники. Это позволит существенно сэкономить, избежав дополнительных затрат на ремонт в течение срока действия гарантии.

ОБСЛУЖИВАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ
ОБСЛУЖИВАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ
Мастера сервисного центра ежегодно проходят повышение квалификации.

ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ
ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ
Сервисный центр производит ремонт и обслуживание по технологии, рекомендованной производителем с использованием оригинальных запасных частей.

КАЧЕСТВО РЕМОНТА
КАЧЕСТВО РЕМОНТА
Для нас важен высокий уровень сервиса, поэтому наша компания смело предоставляет гарантию на выполненые работы и установленные запчасти.

ОПЕРАТИВНОСТЬ
ОПЕРАТИВНОСТЬ
Оперативный выезд штатных мастеров находящихся в Санкт-Петербурге и ЛО. Приезд мастера возможен с 9:00 до 22:00, включая выходные.

После ремонта дополнительная гарантия 12 месяцев на всё изделие!

Дополнительное сервисное обслуживание

Мы возьмем на себя все заботы, связанные с сервисным обслуживанием Вашей техники.

Уверенность и комфорт при использовании техники

Экономия на ремонте

Бесплатный вызов мастера

Бесплатная диагностика

Бесплатный ремонт

Бесплатные запчасти

В течение срока действия гарантии, Вы получаете следующие услуги по сервисному обслуживанию изделия:

  • 1.

    Консультации специалистов по вопросам правильной эксплуатации изделия и подбор профессиональных средств по уходу за ним. Специалисты нашей Диспетчерской службы квалифицированно ответят на Ваши вопросы.

  • 2.

    Однократная проверка состояния изделия по Вашему требованию. Отсутствие недостатка в изделии фиксируется в акте сервисного центра. В случае необходимости доставки товара для диагностики в стационар сервисного центра** и обратно, за такую диагностику и доставку изделия не взимается дополнительная плата.

  • 3.

    Устранение недостатков в изделии в период действия гарантии силами специалистов сервисного центра с использованием оригинальных запасных частей, необходимых для устранения недостатков.

  • 4.

    Транспортировка изделия до сервисного центра, осуществляющего ремонт, и обратно в случае необходимости осуществления диагностики и/или ремонта изделия в стационарных условиях осуществляется при условии, что сервисный центр и изделие, подлежащее транспортировке, находятся в пределах одного населенного пункта.

Цены на ремонт

Простой - без разборки
изделия

2180 ₽ + запчасти

  • Полная диагностика всего изделия
  • Рекомендации по уходу и обслуживанию
  • Устранение неисправности
  • Гарантия от 3 до 6 мес.
Средний - частичная разборка изделия

3270 ₽ + запчасти

  • Полная диагностика всего изделия
  • Рекомендации по уходу и обслуживанию
  • Устранение неисправности
  • Гарантия от 6 до 12 мес.
Сложный - полная разборка изделия

4905 ₽ + запчасти

  • Полная диагностика всего изделия
  • Рекомендации по уходу и обслуживанию
  • Устранение неисправности
  • Гарантия от 12 до 24 мес.

В случае осуществления ремонта вы не оплачиваете диагностику. Она будет бесплатной.

Максимальная стоимость ремонта = 30% от стоимости вашей техники

* В случае отказа от ремонта клиент оплачивает только диагностику в размере 600 руб.
Диагностика профессионального (промышленного) оборудования - 1200 рублей.
1 категория - ремонт, не требующий разбора техники, профилактика, чистка фильтров, замена ламп, кнопок, ручек, реле и т.д.
2 категория - ремонт, с частичным разбором техники, блочный ремонт, замена патрубков, узлов, механизмов, извлечение посторонних предметов
3 категория - Сложный ремонт, с полным разбором техники, замена 2-х и более деталей, перезаправка фреоном, извлечение посторонних предметов, замена компрессора, замена бака (части бака, барабана), замена подшипников, устранение утечки в запененной части, восстановительный ремонт после механических повреждений, ремонт плат на компонентном уровне, ремонт после неквалифицированного вмешательства.

ЗАПЧАСТИ ОТДЕЛЬНО НЕ ПРОДАЕМ!

Просим обратить Ваше внимание на то, что мы не магазин запчастей. Конечно, на нашем складе и в наличии у наших мастеров есть большинство необходимых для ремонта деталей, но

МЫ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ ИХ НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ ПРОДАЖЕЙ, ТОЛЬКО С НАШЕЙ УСТАНОВКОЙ!


Осуществляя ремонт наши мастера устанавливают необходимые детали и дают гарантию на свою работу. Так что если Вам нужно отремонтировать какую - либо технику наши профессиональные мастера всегда придут на помощь. Ну, а если Вы сами решили заняться ремонтом, обращайтесь в магазин запчастей.

Спасибо за понимание.