Выберите услугу или изделие

Самостоятельный ремонт стиральной машины своими руками - Коды ошибок для стиральных машин HANSA (Ханса)

Прежде чем обращаться в Сервисный центр, попробуйте САМОСТОЯТЕЛЬНО определить или устранить неисправность с помощью пошаговой инструкции

Пошаговая инструкция для САМОСТОЯТЕЛЬНОГО устранения неисправностей
выполните пять простых действий или даже меньше

Шаг 4. Коды ошибок стиральных машин HANSA: 

Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РА во второй таблице. см. ниже..

Код

ошибки

  Причина ошибки, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки     Возможные причины неисправности  
 E01  Отсутствие контрольного сигнала о включении блокировки дверцы  Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- открыта дверца;
 - повреждены проводные соединения от контроллера до замка дверцы; - неисправен замок или концевой выключатель.
 E02  Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 2 минуты  Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- низкое давление воды;
 - частичная закупорка шлангов притока воды или электроклапанов (так же, если они неисправны).
 E03  Продолжительность слива воды из бака превышает 1,5 минуты Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- частичная закупорка фильтра сливного насоса (так же, если он неисправен);
 - частичная закупорка сливного шланга.
 E04  Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА»  Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- один или несколько клапанов залива воды заблокированы в положении «открыт»;
- в процессе стирки произошло значительное повышение давления воды в водопроводе;
 - неисправен прессостат.
  E05  Время наполнения бака водой до номинального уровня превысило 10 минут  Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- низкое давление или отсутствие воды в водопроводе;
- закупорка шлангов притока воды;
- неисправен клапан подачи воды;
- неисправен датчик уровня воды (прессостат);
- неисправен электронный контроллер или повреждены проводные соединения между ним и датчиком уровня или клапаном;
 - блокировка клапана перенастройки в положении «отключен» (в СМ с системой Aqua Spray).
 E06 По истечении 10 минут после начала слива воды, прессостат не формирует сигнал «ПУСТОЙ БАК» Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- заблокирован или неисправен сливной насос;
- полная закупорка сливного шланга;
- неисправен прессостат или его проводные соединения;
 - блокировка клапана перенастройки в положении «включен» (в СМ с системой Aqua Spray).
 E07  Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик AQUA STOP  Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- произошла утечка воды в поддон СМ, вследствие разгерметизации бака, его соединений или шлангов;
- неисправен поплавковый датчик AQUA STOP.
 E08 Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных Проверяют параметры питающей сети (напряжение 160…253 В, 50/60 Гц).
 E09  Во время последнего отжима в СМ возник избыток пены, который не удалось убрать При следующей стирке необходимо засыпать порошок в таком количестве, при котором не было бы чрезмерного пенообразования.
 E11  Не включается симистор цепи питания дверной блокировки  Ошибка может быть вызвана дефектом электронного контроллера (неисправен управляющий симистор).
 E21 Блокировка приводного мотора - несмотря на то, что на него было подано питание, отсутствует сигнал обратной связи с тахогенератора Ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- неисправен приводной мотор (тахогенератор, термовыключатель);
 - неконтакт проводных соединений между приводным мотором и платой контроллера.
 E22 Приводной мотор вращается при отсутствии соответствующей команды Ошибка может быть вызвана коротким замыканием симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере).
 E31 Короткое замыкание датчика температуры Ошибка может быть вызвана коротким замыканием датчика температуры или его проводных соединений.
 E32 Обрыв датчика температуры Ошибка может быть вызвана обрывом в цепи датчика температуры.
 E42 После выполнения программы стирки дверца люка заблокирована более 2 минут Дефект может быть вызван неисправностью замка дверцы, электронного контроллера (симистор замка) или механической блокировкой самой дверцы.
 E52 Сбой энергонезависимой памяти СМ Ошибка может быть вызвана разрушением данных или неисправностью микросхемы энергонезависимой памяти электронного контроллера. В этом случае необходима замена микросхемы ЭСППЗУ или целиком контроллера.

 Коды ошибок стиральных машин Hansa серии РА:

 

Код

ошибки

  Причина ошибки, операции, выполняемые СМ при возникновении ошибки      Возможные причины неисправности   
 E01  Не срабатывает концевой выключатель замка дверцы.
 По истечении 10 сек. отображается код ошибки и программа стирки прерывается
 Дефект может быть вызван следующими причинами:
- открыта дверца СМ;
- повреждены проводные соединения СМ;
- повреждены механизм блокировки или концевой выключатель замка.
 E01 Отсутствует блокировка дверцы.
 По истечении 2 сек. отображается код ошибки и программа стирки прерывается
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправен электронный контроллер;
- неисправен замок дверцы;
- повреждены проводные соединения СМ;
- напряжение питающей сети ниже 180 В
 E02 По истечении 3 мин. с момента наполнения водой бака отсутствует сигнал достижения 1 уровня воды с прессостата (датчика уровня). По истечении 7 минут от начала заполнения (при отсутствии сигнала 1 уровня с прессостата) программа стирки прерывается  Дефект может быть вызван следующими причинами:
- отсутствие воды (или низкое давление) в водопроводе;
- повреждены клапаны залива воды;
- неисправен электронный контроллер;
- неисправен прессостат;
- повреждены проводные соединения СМ;
 - неисправен распределительный клапан ASJ системы Aqua Spray (если установлен).
 E03  По истечении 3 мин от начала слива воды, прессостат не формирует сигнал отсутствия воды в баке. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправен сливной насос;
- произошла закупорка сливного шланга;
- неисправен прессостат;
- повреждены проводные соединения СМ;
- неисправен электронный контроллер.
 E04  Прессостат в процессе стирки выдает на электронный контроллер сигнал «переполнение бака». Программа стирки прерывается, включается сливной насос, отображается код ошибки. По истечении 2 минут после получения сигнала «пустой бак», выключается сливной насос. Блокировка дверцы остается включенной до момента отключения машины  Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправны клапаны залива воды;
- повреждены проводные соединения СМ;
- неисправен электронный контроллер;
- неисправен гидростат;
- произошло резкое изменение напора воды в процессе стирки.
 E05  Замыкание или обрыв датчика температуры. TS. По истечении 2 сек. отображается код ошибки. Программа стирки продолжает выполняться без нагрева воды  Дефект может быть вызван повреждением датчика температуры,
нарушением его проводных соединений, а также неисправностью
электронного контроллера.
 E05 Рост температуры воды в баке менее, чем на 4°С после10 минут нагрева.
Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться
Дефект может быть вызван следующими причинами:
- повреждены проводные соединения СМ;
- поврежден ТЭН;
- низкое напряжение питающей сети (менее 180 В).
 E05

Температура в баке не достигла предусматриваемого программойзначения (30,40, …”С) в заданное время. Отображается код ошибки, но программа стирки продолжает выполняться

Дефект может быть вызван следующими причинами:
- поврежден ТЭН;
- низкое напряжение питающей сети.
 E07

 Отсутствует сигнал TG с тахогенератора о вращении приводного двигателя в режиме стирки (ошибка определяется после пуска двигателя). Выполняются 3 попытки пуска двигателя со скоростью 120 об/мин. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), программа стирки прерывается и отображается код ошибки

 Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправен приводной двигатель;
- неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки);
- повреждены проводные соединения СМ; - неисправен электронный контроллер.
 E08  В режиме отжима отсутствует (пропадает) сигнал на электронный контроллер с тахогенератора. По истечении 1 сек. в момент вращения приводного двигателя с постоянной скоростью (или спустя 4 сек. при ускорении) производится его остановка. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. Если этого не произошло (сигнал о вращении двигателя не поступает на электронный контроллер), отображается код ошибки

Дефект может быть вызван следующими причинами:- неисправен приводной двигатель;
- неисправен тахогенератор (чаще всего наблюдается обрыв его катушки);
- повреждены проводные соединения СМ;
- неисправен электронный контроллер.

 E10  Параметры питающей сети вышли за пределы рекомендованных. Ошибка может высветиться как сразу после включения питания, так и во время работы СМ. После обнаружения ошибки, программа стирки прерывается

Проверяют параметры питающей сети (напряжение 180…260 В, частота 50/60 Гц).

 E11 Неисправен (короткое замыкание) управляющий симистор приводного двигателя. Выполняются 3 попытки пуска двигателя. В паузах между пусками кратковременно снимается питающее напряжение с управляющего симистора двигателя. Если попытки прошли неудачно, программа стирки прерывается и отображается код ошибки

Дефект может быть вызван следующими причинами:
- неисправен симистор приводного двигателя;
- неисправен сам двигатель

 E12 Зафиксирована утечка воды в поддон СМ - сработал поплавковый датчик AQUA STOP. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки. Включается сливной насос и блокируется дверца люка. После того, как прессостат выдаст сигнал «пустой бак», блокировка дверцы снимается через 10 минут, а через 2 минуты отключается насос Дефект может быть вызван следующими причинами:
- произошла утечка воды в поддон СМ;
- повреждены проводные соединения СМ;
- неисправен датчик AQUA STOP
 E14 Ошибка (сбой) электронного контроллера - она может возникнуть, например, из-за кратковременного пропадания напряжения в питающей сети. Программа стирки прерывается и отображается код ошибки Проверяют параметры питающей сети. Повторно включают заданную программу стирки. Если ошибка повторяется, заменяют электронный контроллер.
 E15 Фатальная неисправность электронного контроллера. Ошибка может появиться сразу после включения питания СМ или после выбора программы стирки, спустя 3 с после нажатия кнопки START Неисправен электронный контроллер

 

Назад Начать снова