Выберите услугу или изделие
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства на выполненные работы и услуги

устанавливаются сроком от 3 месяцев и до 1 года. Сроки определяет и назначает инженер - они зависят от общего состояния ремонтируемого изделия и условий его эксплуатации.

Гарантийные обязательства на установленные запчасти

устанавливаются сроком от 3 месяцев и до 1 года. Сроки определяет и назначает инженер - они зависят от общего состояния и условий эксплуатации изделия, на которое будут установлены запчасти. Также сроки зависят от гарантийных обязательств наших поставщиков запчастей.

Компания "УДОБНО" может отказать в гарантийном обязательстве в следующих случаях:

  • отсутствует или не заполнен гарантийный талон или БСО
  • истек срок гарантийного обязательства изделия или запчастей
  • изделие или запчасти имеют механические повреждения
  • изделие вскрывалось или подвергалось несанкционированному ремонту, в том числе в сервисных центрах, не уполномоченных производить подобные работы
  • на изделии или запчасти поврежден гарантийный стикер (пломба)
  • изделие использовалось с нарушением гарантийных требований
  • была проведена доработка изделия, не предусмотренная изготовителем
  • внутри оборудования обнаружены посторонние предметы и жидкости
  • внутри оборудования обнаружены продукты жизнедеятельности насекомых, мышей и т.д.
  • изделие эксплуатировалось в условиях, отличных от нормальных условий эксплуатации, определенных для таких изделий и приведенных в инструкции по эксплуатации данного типа изделий (руководстве пользователя, описание)

Компания "УДОБНО" вправе отказать в платном ремонте в случаях:

  • невозможности заказа либо отсутствия оригинальных запасных частей
  • отсутствия соответствующей сервисной документации
  • снятия модели с производства
  • при определении сервисным центром нецелесообразности ремонта

Утверждено генеральным директором ООО Компании "УДОБНО" Мудрин Я.М., от 09.10.2014 г. .

 

best spyware adware remover